On le sait bien : dénicher des entreprises prêtes à mettre nos pépites au menu, c’est parfois comme réussir une recette impossible. On se sent un peu comme un chef qui doit convaincre un client récalcitrant de goûter à son plat signature… avant qu’il ne file en douce vers le fast-food d’à côté. 😅
Pourtant, une offre de services bien ficelée peut transformer un employeur sceptique en un partenaire en or. Alors, commentez s’y prend ? Pas de panique, voici la recette secrète, étape par étape, pour construire une collaboration qui marche !
🎯 Étape 1 : On définit la mission (si on l’accepte !)
Avant de foncer tête baissée, posons-nous deux minutes … On enfile nos lunettes vert fluo et on se demande : notre offre de services, elle sert à quoi au juste ? Elle n’est pas un flyer de plus sur un bureau poussiéreux : elle a trois grands objectifs, comme trois tubes à essai indispensables pour réussir notre expérience d’insertion :
- Jouer les chefs Gusteau : On enfile notre tablier de CIP et on part prospecter et contacter des employeurs. Ici, notre offre de services joue le rôle de loupe : elle met en évidence ce que l’entreprise ne voit pas toujours. Notre mission ? Leur montrer que l’insertion professionnelle, ce n’est pas une faveur ou un geste caritatif, mais une vraie opportunité business et humaine. Exemple Labo : on détecte chez un employeur en tension un besoin de main-d’œuvre flexible. Grâce à notre offre, on lui révèle que parmi nos talents, certains sont prêts à s’investir rapidement et durablement. Un peu comme Sherlock version insertion : observer, analyser et dévoiler aux entreprises le trésor caché dans nos talents !
- Devenir le chef cuisinier du recrutement : On enfile notre toque et notre tablier de chef cuisinier, prêts à sortir nos ustensiles et nos ingrédients secrets. On doit apporter un soutien technique aux employeurs, traduire leurs besoins parfois flous en critères concrets, démêler le vrai du faux dans leurs attentes, et surtout, sortir de notre chapeau le candidat qui matche vraiment. Par exemple : un employeur dit « il me faut quelqu’un de polyvalent ». Traduction labo : on creuse, on identifie qu’il s’agit en fait d’un poste d’assistant administratif avec gestion d’accueil et suivi logistique. Résultat ? On propose le bon profil, et l’employeur se dit : « Enfin quelqu’un qui a compris ce que je voulais vraiment ! ». Bref, on devient leur coach recrutement, le sidekick qui transforme le casse-tête RH en mission réussie !
- Assurer le service après-vente (et le succès) : Notre offre de services ne s’arrête pas à la remise des clés. Le but ultime, c’est que ça dure ! Il faut donc accompagner l’intégration et le maintien dans l’emploi sur le long terme. Exemple Labo : un salarié démarre un poste en logistique, motivé mais un peu perdu face aux codes de l’entreprise. Grâce à notre offre de services, on prévoit des points réguliers avec l’employeur, on met en place un binôme de parrainage et on ajuste le poste au besoin. Résultat ? Le duo employeur-salarié fonctionne du tonnerre, et l’entreprise comprend que notre accompagnement est un vrai gage de réussite durable.
L’avis du terrain : « Au début, je parle beaucoup des aides financières. Grosse erreur ! Maintenant, je parle de compétences, de motivation et du soutien que JE vais leur apporter. Ça change tout dans leur regard. » – Sarah, CIP depuis 5 ans.
🛠️ Étape 2 : On passe à l’action avec notre boîte à outils
OK, les objectifs sont clairs. Maintenant, concrètement, qu’est-ce qu’on met dans notre recette Labo ? Voici les expériences et actions clés pour rendre notre offre de services irrésistible et donner envie aux employeurs de collaborer avec nous.
- Analyser et conseiller comme un pro 💡 On écoute l’employeur pour bien comprendre ses besoins en recrutement. Ensuite, on sort notre botte secrète : les dispositifs qui collent pile-poil à sa situation (contrats aidés, aides à l’embauche, IAE…). On sert un plat qui a du goût, une véritable offre de services savoureuse qui donne envie aux employeurs d’y goûter et d’y revenir !
- Sceller le pacte avec une convention 🤝 Les paroles s’envolent, les écrits restent ! Formaliser la collaboration avec une convention ou un accord, c’est la base pour sécuriser le parcours. Ça permet de mettre du noir sur blanc qui fait quoi, et surtout, d’organiser un suivi carré pendant la période d’intégration. Plus de mauvaises surprises !
- Créer un environnement de travail « cocon » 🌱 Notre job ne s’arrête pas à la signature du contrat. On doit coacher l’employeur pour qu’il mette en place un cadre de travail vraiment inclusif. Commentaire ?
- En clarifiant les règles du jeu dès le départ.
- En adaptant le poste ou les horaires si besoin, pour prendre en compte les contraintes du salarié.
- En l’aidant à penser à l’avenir : quelle sera la prochaine étape pour le salarié dans l’entreprise ?
- Ne jamais marcher seul (la puissance du réseau) 🌐 On ne le répétera jamais assez : seul on va vite, ensemble on va plus loin. Il est crucial de s’appuyer sur des partenariats stratégiques : les autres acteurs de l’insertion, les services publics de l’emploi, les réseaux d’entreprises inclusives… C’est notre dream team !
🏆 Étape 3 : Les bonnes pratiques pour passer au niveau supérieur
Pour que notre offre de services soit vraiment au top, voici quelques astuces testées et validées sur le terrain.
- Bâtir une relation de confiance solide Un employeur qui nous fait confiance, c’est un employeur qui nous rappellera. Cette confiance se construit sur un engagement clair et un suivi régulier. On est là, on répond présent, on anticipe les problèmes. Bref, on est un partenaire fiable.
- Voir plus loin que le bout du contrat L’insertion, ce n’est pas une fin en soi. C’est le début d’une aventure ! On doit toujours encourager l’évolution du salarié, en pensant son parcours comme une montée progressive en compétences et en autonomie. C’est comme ça qu’on transforme un job en carrière !
Alors, prêt(e) à dépoussiérer votre offre de services et à la rendre incontournable ? Rappelons-nous que derrière chaque action, il y a un équilibre subtil entre la prospection, le conseil technique et un suivi humain et individualisé.
Et vous, quelle est l’action que vous allez mettre en place dès demain pour renforcer vos partenariats avec les entreprises ?
Quiz Labo : 10 questions pour tester vos connaissances
Offre de services, partenariat & suivi : on passe au concret 🚀
Objectifs, relation employeur, conventions, intégration/maintien, réseau… Mettez-vous dans la peau d’un CIP opérationnel.
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