Du premier jour à l’envol : comment accompagner un salarié comme un pro ? 🚀

En tant que CIP, notre rôle ne s’arrête pas à la signature d’un contrat de travail. Au contraire, c’est souvent là que l’aventure commence vraiment ! Entre l’intégration d’une nouvelle recrue et l’accompagnement de ses ambitions de carrière, nous sommes les copilotes essentiels du parcours professionnel.

Alors, comment transformer ces étapes clés en véritables succès ? Suivez le guide !

L’intégration, bien plus qu’une simple poignée de main 👋

L’intégration, c’est la période d’essai. Pour l’entreprise, les enjeux sont énormes : il faut rendre le salarié autonome rapidement, lui donner envie de rester (et ainsi éviter les coûts d’un départ prématuré) et développer son sentiment d’appartenance. Bref, c’est le moment de ne pas se louper.

Et c’est là qu’on arrive, tout en discrétion mais avec conviction. Notre mission ? Épauler l’employeur, l’accompagner pas à pas et co-construire avec lui un parcours d’intégration qui donne vraiment envie de rester. Pas de baguette magique, juste de l’écoute, de la complicité et du sur-mesure aux petits oignons.

Comment on s’y prend concrètement ? 🤔

On peut mettre notre grain de sel un peu partout : depuis la préparation du bureau et du café d’accueil jusqu’à la fin de la période d’essai. Et parfois, on zoome sur des points très précis, comme l’accompagnement d’un salarié en situation de handicap, le tutorat… Bref, on ne joue pas les super-héros, mais on reste des copilotes attentifs, prêts à ajuster la trajectoire avec beaucoup d’écoute.

Pour cela, on dégaine notre super-pouvoir maison : le réseau ! pas de baguette magique, juste la certitude qu’on n’avance jamais seul. On peut appeler à la rescousse tout un panel de partenaires, un peu comme une team de confiance qu’on active au bon moment : :

Le médecin du travail
Un ergonome pour améliorer les conditions de travail
Des formateurs ou des consultants spécialisés
Un tuteur pour faciliter l’intégration, notamment pour un travailleur handicapé

Notre boîte à outils collaborative 🛠️
Et comme on n’arrive jamais les mains vides, on sort notre fameux kit maison : notre boîte à outils collaborative 🛠️. Après avoir mobilisé notre réseau de partenaires, c’est ici que ça devient concret : des solutions pratiques, testées et approuvées, qu’on partage avec humilité (et parfois un clin d’œil complice) pour aider chacun à avancer sans se prendre trop au sérieux. Et cette boîte ne reste pas fermée : elle débouche directement sur trois façons d’agir très concrètes, histoire de passer de la théorie au terrain sans perdre le fil.
La sous-traitance : Une entreprise nous confie toute la mission d’intégration. On endosse alors le rôle de chef d’orchestre humble et complice : on coordonne les instruments, on ajuste le tempo, et surtout on veille à ce que chaque note (employeur, salarié, partenaires) joue en harmonie. Pas besoin de baguette magique, juste d’un bon sens du rythme et d’un vrai goût du travail d’équipe ! Exemple concret : une entreprise recrute en urgence et n’a pas de temps pour préparer l’intégration. On prend les rênes, on organise la visite des locaux, on met en place un tuteur, on contacte le médecin du travail pour anticiper les besoins spécifiques… et au final, chacun joue sa partition au bon moment. Résultat : le salarié démarre sereinement et l’entreprise respire.
Le partenariat : On formalise notre collaboration via une convention qui détaille les objectifs et les moyens. C’est carré et efficace. Exemple concret : on signe avec une entreprise une convention qui prévoit un suivi mensuel du salarié, la mise en place de formations adaptées et un point trimestriel tripartite (CIP, salarié, employeur). Résultat : chacun connaît son rôle, les attentes sont claires et la confiance s’installe durablement.
Le réseau : Notre carnet d’adresses secret pour échanger des astuces et des bonnes pratiques sans paperasse administrative. Non, un réseau pro, ce n’est pas juste avoir un compte LinkedIn en sommeil depuis 2017. 😅

N’oublions pas de tout consigner dans des fiches de suivi pour piloter ce plan d’accompagnement personnalisé. Exemple concret de fiche de suivi :

Date	Objectif fixé	Action menée	Responsable	Résultat / Commentaire
XXX	Accueil du salarié	Visite des locaux + présentation de l’équipe	Tuteur	Bonne intégration, salarié à l’aise
XXX	Formation outils	Atelier pratique sur logiciel interne	Formateur interne	Compétences acquises, salarié autonome
XXX	Bilan intermédiaire	Entretien tripartite	CIP	Points forts identifiés, besoin d’accompagnement sur organisation

Le bilan professionnel, ou l’art de dessiner l’avenir

Un salarié s’interroge sur sa carrière ? C’est le moment de sortir notre arme secrète : le bilan professionnel (ou bilan de carrière). Attention, ce n’est pas la même chose que le bilan de compétences : ici, le compte-rendu n’est pas confidentiel.

Pourquoi c’est génial pour tout le monde ?

Pour le salarié : C’est l’occasion de faire le point sur ses compétences (techniques et soft skills !), de valoriser son parcours et de construire un projet d’évolution clair, que ce soit en interne ou ailleurs.
Pour l’entreprise : C’est un outil stratégique pour faire coïncider les envies des salariés avec les besoins futurs (la fameuse GPEC !), repérer les talents cachés et fidéliser ses équipes.

Le bilan en 3 étapes, c’est simple comme bonjour :

Préparation (L’échauffement) : Un premier entretien façon mise en jambes, où l’on prend le temps de poser les bases tranquillement. On clarifie les attentes, on fixe les règles du jeu (oui, la confidentialité fait partie du pack ! Mais attention : toute confidentialité reste relative : le collaborateur valide néanmoins avec le consultant les informations transmises à l’employeur lors de ces échanges.) et surtout on crée ce petit climat de confiance qui permet de dire : « Ici, on peut parler sans se juger. » Rien de compliqué, juste une bonne dose d’écoute et un brin de complicité pour mettre tout le monde à l’aise.
Investigation (Le cœur de l’enquête) : On creuse ! On analyse les compétences (surtout les transférables), les motivations, les possibilités d’évolution. On peut même utiliser des tests de personnalité pour pimenter l’analyse.
Conclusion (Le bouquet final) : On aboutit à un projet professionnel précis avec un plan d’action réaliste. Le tout est livré dans un document de synthèse hyper complet que le salarié pourra utiliser.

💡 L’astuce du pro : Dans la synthèse, on peut aller plus loin ! On peut y ajouter un rappel du parcours de la personne, des hypothèses d’évolution comme une reconversion ou une expatriation, ou même des projets annexes (créer sa micro-entreprise, par exemple).

Notre boussole éthique : la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) 🧭

Dans toutes nos missions, n’oublions jamais les principes de la RSE. Qu’il s’agisse d’intégration ou de bilan, nous devons veiller au respect de la non-discrimination, de la santé au travail ou encore de l’équilibre vie pro/vie perso. Ces principes guident nos actions avant, pendant et après chaque accompagnement.

L’inclusion, notamment des personnes en situation de handicap (sensoriel, physique, psychique ou mental), est un défi majeur et une partie intégrante de notre mission. Le maintien dans l’emploi pour ces publics commence dès le premier jour.

Alors, prêt(e) à faire décoller la carrière des personnes que nous accompagnons ? Quelle sera votre première action pour renforcer vos accompagnements dès demain ?

Quiz – Intégration & Maintien – Labo des CIP