CIP : ce métier qu’on croit connaître… mais que seuls les vrais vivent de l’intérieur !

👉 Spoiler : on ne sauve pas le monde avec un tableau Excel… mais on essaie quand même.

Et si on arrêtait deux minutes de faire semblant de savoir ce que fait un CIP ?

« Ah, tu aides les chômeurs à retrouver du boulot, non ? »
« Tu bosses à Pôle emploi ? »
« Tu fais des CV ? »

Si tu es Conseiller(ère) en Insertion Professionnelle, tu as probablement déjà entendu ces phrases des dizaines (centaines ?) de fois. Et avoue : parfois, même ton entourage pense que tu es un mix entre assistant social, recruteur et magicien 🪄.

Mais derrière ce flou artistique se cache un vrai métier. Un métier exigeant, humain, intense. Un métier qu’on croit connaître… mais que seuls les vrais vivent de l’intérieur.


Pourquoi cet article ?

Parce que la fonction de CIP est encore trop méconnue. Parce que le mot « insertion » reste flou pour beaucoup. Et parce qu’il est temps de lever le voile sur cette mission sociale de l’ombre, essentielle à notre société.


👀 Être CIP, c’est quoi vraiment ?

Être CIP, ce n’est pas juste « accompagner vers l’emploi ». C’est aussi (et surtout) :

🔹 Décoder des situations complexes : une jeune maman en galère de mode de garde, un bénéficiaire qui ne sait ni lire ni écrire, un ex-détenu qui cherche sa place, un travailleur handicapé invisible…

🔹 Naviguer entre mille dispositifs : AIRE, RSA, PEC, SIEG, SIAE, IAE, PMSMP, POEC, PPAE (non, ce n’est pas du Scrabble, c’est juste ton quotidien !)

🔹 Faire de la psychologie sans en avoir le diplôme : lire entre les lignes, gérer les émotions, motiver sans juger, remotiver après 15 refus…

🔹 Animer, coordonner, écrire, planifier, relancer, réseauter, organiser, former, signaler, justifier… Parfois tout ça dans la même journée 😅

🔹 Et surtout, croire en la personne. Même quand elle-même n’y croit plus. 🙏


🎭 Des profils, des histoires, des montagnes russes

👉 Tom, 19 ans, décrocheur : quand il débarque avec sa capuche et ses « j’m’en fous », tu vois le feu qui couve derrière. Trois mois plus tard, il décroche un CAP mécanique. Et t’envoie un texto avec une photo de sa première paie.

👉 Monique, 48 ans, après un burn-out : elle doute, elle tremble. Tu la réconcilies avec l’idée qu’elle a de la valeur. Un mois plus tard, elle anime un atelier avec d’autres femmes en reconversion. Tu fonds.

👉 Ali, 56 ans, langue française fragile, 10 ans de galères : tu galères à trouver une formation adaptée. Tu envoies 12 mails, fais 5 appels, remets à jour son CV 3 fois. Et un jour, il te dit « Merci, j’ai repris confiance ». Boum. ❤️


💡 Ce qu’on ne voit pas…

✔️ Les nuits où tu rumines parce que Bernard t’a dit « de toute façon, je suis bon à rien »
✔️ Les sourires qui valent tous les discours quand une personne te serre la main avec fierté
✔️ La sensation d’être un funambule entre accompagnement et injonctions administratives
✔️ Le courage que ça demande, chaque jour, de continuer à y croire même quand c’est flou, lent, ou injuste
✔️ Les collègues qui deviennent une famille parce qu’on traverse les mêmes tempêtes


🔧 Rubrique CIP : Comprendre, Implémenter, Pratiquer

✅ COMPRENDRE

Le métier de CIP est à la croisée de plusieurs disciplines : le social, le professionnel, l’administratif, le relationnel. C’est un poste pivot. Un lien humain dans un système souvent déshumanisé.

✅ IMPLÉMENTER

Pour bien exercer ce métier :

  • Se former en continu 📚
  • Créer du lien avec les partenaires 🤝
  • Savoir poser des limites tout en restant bienveillant
  • Oser innover (ateliers, outils numériques, IA…)

✅ PRATIQUER

  • Faire des revues de situations entre collègues
  • Participer à des groupes d’échanges de pratiques
  • Garder trace de ses réussites (et de ses galères) pour se relire et s’encourager
  • Toujours se rappeler pourquoi on a choisi ce métier ❤️

🚀 Conclusion : Être CIP, c’est être un équilibriste du réel

C’est avancer sans cape, mais avec conviction. C’est écouter sans juger, guider sans imposer. C’est porter les autres… sans s’oublier soi-même.

Alors la prochaine fois qu’on vous demande « CIP ? C’est quoi ça ? », envoyez-leur cet article 😉 Ou mieux : racontez-leur une vraie histoire. Parce que c’est ça, être CIP. Vivre et faire vivre.


❓ Quiz : Es-tu un vrai connaisseur du métier de CIP ?

  1. Le CIP travaille uniquement à Pôle emploi.
    ☐ Vrai
    ✅ Faux
  2. Le sigle « IAE » signifie :
    ☐ Initiative Active d’Emploi
    ✅ Insertion par l’Activité Économique
  3. Le CIP peut-il animer un atelier collectif ?
    ✅ Oui
    ☐ Non
  4. Parmi ces tâches, laquelle ne fait pas partie du métier de CIP ?
    ☐ Établir un diagnostic socioprofessionnel
    ✅ Remplir la feuille d’impôt du bénéficiaire
  5. Le CIP travaille souvent avec :
    ✅ Des partenaires locaux, des employeurs, des organismes de formation
    ☐ Uniquement les bénéficiaires RSA

📊 À retenir (tableau récapitulatif)

ÉlémentDétail
🎯 Rôle principalAccompagner vers une insertion sociale et professionnelle durable
👥 PublicsJeunes, seniors, personnes en situation de handicap, étrangers, sortants de prison…
🔑 Compétences clésÉcoute active, diagnostic, orientation, médiation, animation, veille
📍 Cadres d’interventionPLIE, Missions locales, structures IAE, collectivités, CHRS, associations…
🚀 ObjectifL’autonomie et l’accès durable à l’emploi ou à la formation

#MétierCIP #NumériqueEtInsertion

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  1. Avatar de
    Anonyme

    Bravo à nous toutes et tous,

    Qui, parfois, avec un simple sourire ou un « je crois en toi »,changeons la vision du monde de quelqu’un.

    1. Avatar de Gérald VERNAY

      Tellement vrai…
      Pas besoin de baguette magique ou de grand discours.
      Parfois, un regard sincère, un « je suis là », ou un « tu peux le faire » peut rallumer une flamme éteinte depuis longtemps.

      C’est ça aussi, le vrai pouvoir des pros de l’accompagnement : changer une trajectoire avec juste un peu d’humanité… et beaucoup de bienveillance.

      Bravo à toutes celles et ceux qui y croient, même quand ça doute en face.

  2. Avatar de
    Anonyme

    Merci de décrire ainsi notre métier dans la vraie vie 😁 Moi-même, j’ai du mal à expliquer à mes proches et en vous lisant, je me suis dit « mais c’est vrai, je fais ça, ça et encore ça ! « 

    Vous m’avez redynamisée 😉 car avec un portefeuille dépassant l’acceptable, je suis en train d’avoir un « p’tit coup de mou ! » 😅 Heureusement qu’il y a quand même des réussites ! 🤗

    1. Avatar de Gérald VERNAY

      Merci infiniment pour ce retour qui me touche beaucoup !
      Eh oui, notre métier de CIP, c’est un peu comme une boîte de chocolats : on ne sait jamais exactement ce qu’on va devoir gérer dans la journée… mais on finit toujours par y mettre du cœur (et parfois du café très serré).

      Ce que vous décrivez, ce fameux “p’tit coup de mou”, on l’a tous connu… et c’est justement pour ça que je tenais à rendre hommage à notre réalité de terrain. Parce que derrière les tableaux Excel, il y a de l’humain. Derrière les portefeuilles trop chargés, il y a des réussites, petites ou grandes, qui redonnent du sens.

      Merci d’avoir pris le temps de commenter. On continue à se soutenir entre collègues, et à faire briller ce métier qu’on ne choisit pas par hasard.

      Force et bienveillance à vous !

  3. Avatar de
    Anonyme

    merci pour ces explications sur notre métier avec cette pointe d’humour .j’ai adoré

    1. Avatar de Gérald VERNAY

      Merci à vous ! Ça me touche beaucoup. J’essaie toujours de glisser un petit clin d’œil dans le sérieux de notre métier… Parce que si on ne rit pas un peu, on finit par faire des diagnostics PPAE en rimes !
      Ravi que ça vous ait parlé — et promis, d’autres doses d’humour (et de réalité de terrain) arrivent bientôt !

  4. Avatar de
    Anonyme

    C’est bien tout cela ! Merci !!

Bonjour,

Je suis Gerald

Portrait d'un homme regardant vers le haut, avec un éclairage dramatique.

En 2023, j’étais en formation CIP… et j’ai fait un truc un peu fou : j’ai créé Le Labo des CIP

Pourquoi ? Parce que je cherchais des ressources concrètes, pensées pour le terrain et réellement utiles au quotidien du métier de conseiller en insertion professionnelle. Et parce qu’un jour, entre deux fiches REAC et trois cafés, je me suis dit : « Bon… si ça n’existe pas, je vais le faire moi-même… »

👀 Le CIP derrière le labo, c’est moi. Venez jeter un œil.

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